Buktikan Ketangguhan Laptop dan Layanan Premium dari ASUS

By Dewi Sulistiawaty - Maret 11, 2026

buktikan ketangguhan laptop premium ASUS

Laptop sekarang udah seperti teman sehari-hari yah. Gak hanya digunakan oleh pekerja kantoran dan profesional, atau para gamer aja, namun sekarang tuh laptop udah digunakan oleh hampir semua kalangan. Mulai dari para pelajar, tenaga pendidik, pelaku usaha, content creator, bahkan pengguna umum juga menggunakan laptop sebagai media untuk menikmati berbagai hiburan.

Bagiku laptop itu selalu jadi teman kerja yang paling setia. Dari pagi hingga larut malam, ia menampung ide-ide, draft tulisan, presentasi, edit foto dan video, browsing, chatting, hingga menemaniku menikmati hiburan santai, seperti nonton film. Kayaknya kalau nggak ada dia tuh hidupku terasa hampa, seperti kehilangan asisten andalan yang selalu sigap membantu, produktivitas pun pasti akan menurun deh.

Namun sayangnya, laptop ini termasuk benda yang cukup rapuh. Gak boleh terkena airlah, jangan sampai kebentur atau ketimpa benda beratlah, apalagi kalau sampai jatuh. Duh, bisa dibayangkan gimana harus hati-hatinya kita menjaga si laptop ini. Btw, pernah gak kamu ngalamin yang aku alamin ini? Laptop tiba-tiba aja kejedot pinggiran meja ketika mau dipindahin. Aku pernah. Atau bawa laptop di tas dan diletakkan di pijakan kaki bagian depan saat lagi naik motor, trus tiap ngelewatin jalanan berlobang atau polisi tidur, takut banget laptopnya sampai kebentur. Aku pernaah!

Pengalaman lainnya nih. Pernah juga pas aku lagi selonjoran di lantai sambil mangku laptop biar lebih enjoy ngetiknya. Trus pas mau minum dan buka tutup tumbler berisi air dingin, eh tiba-tiba ngucur tuh uap air yang nempel di tutupnya ke keyboard laptop. Panik gak? Ya paniklaah! Langsung aja aku buru-buru nyari tisu buat ngelap. Ngeri banget euy kalo sampai laptopnya kenapa-kenapa. Jika sampai rusak, aku gak hanya keluar uang buat benerinnya, tapi juga takut kehilangan data-data penting yang ada di dalam laptopnya. Duh! Coba aja ada laptop yang tahan banting dan tahan air. Pasti hidup ini terasa lebih indah kan. Uhuyy!

ASUS No.1 Quality & Service

Bicara mengenai laptop tahan banting, aku punya cerita nih. Ceritanya di mulai saat aku datang ke acara ASUS Media & KOL Gathering 2026 di kantornya ASUS Indonesia di Kensington Office Tower, Jakarta Utara. Awalnya aku pikir ini acaranya seperti biasa, ASUS mau memperkenalkan produk terbaru, atau ngomongin tentang strategi perusahaan dan inovasi terbarunya. Eh, ternyata bukan lho! Aku dan teman-teman yang hadir malah diminta untuk menyaksikan, dan bahkan menguji sendiri ketahanan laptop-laptop premium keluaran ASUS.

Di awal acara, Ibu Davina Larissa as Country Marketing Manager ASUS Indonesia bilang kalau tahun ini ASUS berkomitmen untuk jadi brand laptop No. 1 Quality & Service. Fyi, ASUS itu sudah 13 tahun berturut-turut atau tepatnya sejak tahun 2013 memegang posisi nomor 1 di Indonesia. ASUS tuh memimpin gak hanya dalam hal service saja, namun juga dari segi kualitas yang canggih di dalam, tangguh di segala kondisi, dan itu bisa langsung dibuktikan.

Davina Larissa ASUS Indonesia
Ibu Davina Larissa ungkapkan komitmen ASUS

“Info aja nih buat teman-teman, sekarang di industri laptop itu untuk RAM dan Memory harganya naik. Jadi bulan Maret ini adalah waktu yang terbaik untuk upgrade laptop ASUS, karena takutnya nanti akan ada penyesuaian harga ya,” ungkap Ibu Davina.

laptop ASUS No.1 Quality & Service
Laptop ASUS, No.1 Quality & Service

Selanjutnya Mas Brama Setyadi selaku Head of Public Relations & Digital ASUS Indonesia menyampaikan bahwa ASUS memang merupakan brand laptop nomor 1, dan itu bukan hanya dalam hal inovasi dan teknologi saja, namun juga dari kualitas dan servisnya. ASUS sudah siap dengan kualitas yang bagus untuk laptopnya. Setiap laptop itu selalu diuji, dites dengan skenario terburuk yang mungkin dilakukan pengguna, seperti terjatuh, tertimpa, terkena cairan, terguncang, hingga saat berada di suhu dingin dan panas.

Laptop ASUS sendiri diuji secara ketat sesuai dengan standar US military-grade terbaru dengan 12 metode pengujian dan 26 prosedur pengujian untuk memastikan keandalan dan daya tahan yang maksimal.  Tak hanya material yang kuat dan desain yang oke, ASUS juga menambahkan dari segi garansi untuk layanan purna jualnya. Btw, garansi bertahun-tahun tapi cuma terdapat beberapa service center sama saja gak berguna ya. Nah, ASUS memiliki service center dengan jangkauan terluas, yang mencakup 141 service center di Indonesia dan 113 service center di dunia.     

Brama Setyadi ASUS Indonesia
Mas Brama memaparkan tentang ASUS No.1 Quality & Service

“Upgrade laptop ASUS tahun 2026 ini adalah garansinya ada yang bisa diklaim hingga 3 tahun. Kalau dulu kan cuma 2 tahun. Khusus untuk laptop premium seperti seri ProArt, Zenbook, dan Vivobook S/Flip/Pro itu garansinya hingga 3 tahun, baik untuk garansi, maupun ADP (Accidental Damage Protection), yaitu kerusakan yang diakibatkan kelalaian dalam penggunaan,” papar Mas Brama.

Sementara untuk laptop seri Vivobook Classic/Go, ROG, TUF dan ASUS Gaming mendapatkan garansi hingga 2 tahun untuk garansi internasional dan hingga 2 tahun juga untuk ASUS VIP Perfect Warranty dengan kondisi ADP. Tahun sebelumnya seri ini hanya mendapatkan garansi hingga 1 tahun untuk ADP. Sedangkan untuk desktop, seperti ROG dan TUF desktop, serta All-in-One (DT/AiO), ASUS berikan layanan on-site service. Jadi jika desktop rusak, pengguna tinggal menghubungi service center dan nanti petugasnya akan datang untuk melakukan perbaikan di rumah atau dibawa ke kantor service center untuk perbaikan.

layanan optimal ASUS
Garansi service premium dari ASUS

Punya asesoris laptop dari ASUS? Nah, kalau asesoris ini rusak, pengguna juga bisa klaim garansinya lho! Garansinya berlaku hingga 1 tahun, dan ini bukannya diperbaiki ya, namun diganti dengan yang baru (100% replacement). Gokil gak tuh! Oiya, ini gak berlaku untuk backpack dan semua komponen yang memang sudah ada di dalam laptopnya ya.

Adrian Pradipta ASUS Indonesia
Mas Adrian menjelaskan tentang ASUS Premium Service

Mas Adrian sebagai Technical Public Relations ASUS Indonesia ikut menambahkan bahwa upgrade service lainnya diberikan khusus untuk laptop premium, seperti seri ROG, ProArt, dan Zenbook. Seri ini akan mendapatkan ASUS Premium Service, di antaranya:

·     Free Round – Trip Shipping

Kemudahan servis dengan dukungan gratis biaya pengiriman produk bolak balik (pengambilan dan pengembalian) selama sesuai dengan area yang memenuhi syarat. Jika di daerah tersebut tidak ada service center, pengguna dapat menggunakan layanan online RMA melalui website as-rma.asus.com/id. Nanti unitnya akan dijemput oleh tim dari service center, dan akan diantarkan kembali jika sudah selesai diservis.

·     Laptop Spa

Jika mau membersihkan laptop, pengguna bisa datang langsung ke ASUS Service Center (ASC) atau Authorized Service Partner (ASP) untuk memesan laptop spa, dan itu gak perlu melakukan diagnosa kerusakan dulu. Komponen yang dibersihkan mulai dari bongkar unit, bersihkan, hingga ganti pasta jika diperlukan. Normal untuk lama pengerjaan memakan waktu sekitar 45 hingga 120 menit, dan berlaku layanan same day, kecuali lewat dari jam 16.00, bisa diambil keesokan harinya.

·     Fastlane

Ini menjadi layanan eksklusif khusus untuk laptop premium seri Zenbook, ProArt, dan ROG lainnya, yakni menjadi pengguna yang akan diprioritaskan saat ingin melakukan diagnosa dan perbaikan laptop. Pengguna bisa mengambil nomor antrian khusus di ASC, dan tak perlu menunggu antrian yang panjang dan memakan waktu lama. 

ASUS Premium Service
ASUS Premium Service

Laptop Terbaik ASUS, Canggih di Dalam, Tangguh di Segala Kondisi        

Ini saat yang ditunggu-tunggu, menguji seberapa tangguhnya laptop premium keluaran ASUS ini. Seperti yang disebut sebelumnya, laptop ASUS sudah tersertifikasi US Military-grade, yang berarti sudah lolos uji tes ketahanan di berbagai kondisi. Namun dari 26 tes yang dilakukan, hanya 6 tes yang akan dilakukan untuk pengujian. Selain karena keterbatasan sarana, keenam tes ini juga dipilih berdasarkan kejadian atau kecelakaan dan masalah yang sering dialami oleh pengguna. Berikut tesnya.

1.  Tes Benturan

Sepertinya ini kejadian yang paling terjadi pada laptop, termasuk laptopku. Nah, ASUS memberikan jaminan terhadap laptop premiumnya yang mampu bertahan secara fisik dan fungsional dari berbagai benturan, serta memastikan tidak ada komponen yang akan terlepas saat terjadinya benturan.

tes benturan laptop ASUS
Tes laptop ASUS terhadap benturan

Saat demo, laptop benar-benar dijatuhkan dari ketinggian hingga terhempas ke lantai. Aku sampai ngeri-ngeri sedap mendengar suara laptop yang jatuh, duh. Tapi hebatnya, sampai hal itu dilakukan berulang kali, laptop ASUS tetap nyala dan berfungsi dengan normal. Bahkan tak ada terlihat ada sedikit pun kerusakan pada bodinya. Ternyata laptop ini sudah didesain dapat menoleransi benturan hingga 40G, dan sudah lolos uji jatuh 18 kali dari ketinggian 80cm.   

2.   Tes Tekanan terhadap Beban Berat

Tes ketahanan laptop terhadap tekanan berat
Satu lagi tes yang benar-benar di luar ‘nurul’ adalah tes terhadap tekanan berat. Kejadian ini mungkin pernah dialami oleh penumpang KRL yang saling berdesakan di dalam gerbong kereta. Tas yang berisikan laptop tergencet dan tertekan kuat oleh penumpang lain. Nyesek banget pasti.

tes ketahanan laptop ASUS terhadap tekanan berat
Menguji sendiri kekuatan laptop ASUS

Nah, kejadian seperti ini tak perlu dicemaskan lagi jika menggunakan laptop premium keluaran ASUS. Sasis laptopnya yang kuat mampu melindungi panel layar dan komponen internal dari tekanan eksternal yang berat. Bahkan saat pengujian ketangguhan laptop ASUS ini, si laptop mampu menahan beban hingga 100kg lho! Dan setelah ditimpa beban seberat itu, pas dibuka, layarnya tetap menyala dan berfungsi secara normal. Emejiing!   

3.  Tes Getaran

Tes laptop ASUS terhadap getaran
Tes terhadap getaran atau guncangan

Tes yang ketiga adalah terhadap getaran atau guncangan. Walau terdengar sepele, namun ternyata getaran atau guncangan dapat mengganggu perangkat laptop. Apalagi jika kejadiannya terjadi secara terus menerus. Bisa-bisa bautnya jadi kendur, engsel loyo, atau ada kabel dan konektor yang terlepas, yang tentunya dapat mengganggu atau merusak fungsi laptop. Laptop ASUS pun sudah lolos uji terhadap getaran ini, dan menverifikasi bahwa laptopnya tetap berfungsi normal dan mampu menahan getaran yang terjadi selama siklus hidup. Di sini memang yang menjadi fokus adalah integritas struktural dalam jangka panjang ya.

4.  Tes Saat Ditumpahkan Air

tes laptop asus terhadap tumpahan air
Tes saat keyboard laptop ditumpahkan air

Nah, kejadian yang ini juga sering dialami pengguna laptop nih, termasuk aku. Padahal musuh utama barang elektronik itu adalah air ya. Tak hanya merusak, komponen yang terkena air bahkan bisa menyebabkan barang elektronik mati total. Mengerti akan keresahan penggunanya, ASUS pun memberikan perlindungan pada bagian keyboard laptopnya. Dengan begitu, air yang tumpah ke keyboard mampu dialirkan dan dijauhkan dari komponen vital. Tested Tough Protect Better!

5.     Tes di Suhu Dingin

tes laptop ASUS tahan suhu dingin ekstrim
Tes ketahanan terhadap suhu dingin ekstrim

Kejadian ini mungkin pernah dialami bagi pengguna yang tinggal di daerah bersuhu dingin, seperti di pegunungan. Aku pernah ke Dieng dan saat itu suhunya mencapai -7oC, brrrrr, dingiin. Atau bagi pengguna yang lagi ke luar negeri yang suhunya sedang dingin. Pasti gak nyaman banget menggunakan laptop yang lemot karena cuaca dingin. Yap, suhu dingin dapat memengaruhi beberapa material yang terdapat pada laptop, yang tentunya berdampak pada kinerja laptopnya.

Laptop ASUS tahan terhadap suhu dingin ekstrim
Suhu dingin ekstrim tak memengaruhi fungsi laptop ASUS

Laptop ASUS dirancang tahan terhadap suhu yang ekstrim, termasuk suhu yang dingin sekaligus. Ketangguhan laptop ini mampu melindungi perangkatnya agar tetap aman dan berfungsi optimal saat penyimpanan dan pengoperasian, serta menjamin laptop tidak retak dan layarnya tetap berfungsi. Nah, saat pengujian, laptop diletakkan di atas tumpukan es kering dengan suhu mencapai -330C. Selama diletakkan ditumpukan es tersebut, layar laptopnya terbuka dan tetap bisa beroperasi serta menjalankan fungsinya secara normal.  

6.  Tes di Suhu Panas

tes ketahanan laptop ASUS terhadap suhu panas ekstrim
Laptop ASUS mampu melindungi perangkatnya dari suhu panas ekstrim

Begitupun saat dilakukan pengujian pada suhu panas ekstrim. Laptop ASUS mampu melindungi perangkat laptop dari dampak yang ditimbulkan, seperti material yang melengkung, baterai yang membengkak, atau layar jadi yellowing. Kejadian ini mungkin bisa dialami oleh pengguna yang tinggal di daerah beriklim tropis di saat cuaca sedang panas terik, bekerja menggunakan laptop di luar ruangan, atau menyimpan laptop di bagasi mobil, yang bisa menyebabkan perangkatnya jadi panas.

Saat pengujian, laptop ASUS diletakkan di dalam ruangan bersuhu hingga 43oC, dan ternyata laptopnya masih mampu berfungsi optimal tanpa ada gangguan apa-apa, termasuk layarnya. Fyi, laptop premium ASUS ini mampu bertahan hingga di suhu 71oC lho! Waduh, di suhu ini bahkan manusia pun tak akan bisa bertahan.   

Setelah membuktikan sendiri ketangguhan laptop premium ASUS aku pun langsung setuju jika ASUS layak berada di posisi No.1 dalam Quality & Service. Ketangguhannya tak ada lawan. Tak hanya canggih di dalam, namun juga tangguh di segala kondisi. Laptop ASUS ini bisa dijadikan sebagai investasi jangka panjang. Memilikinya berarti berinvestasi untuk masa depan.

Apalagi saat mengetahui tak lama lagi seluruh laptop ASUS akan mengalami penyesuaian harga, mengingat terjadinya dinamika rantai pasok global, seperti yang diinfokan oleh Ibu Davina tadi. Efektifnya di bulan April 2026 akan terjadi perubahan harga laptop ASUS. Jadi sebelum itu terjadi, bulan Maret ini menjadi momen yang terbaik untuk segera memiliki laptop premium ASUS agar bisa menikmati perpaduan antara durabilitas standar militer, teknologi AI terdepan, dan proteksi purna jual 100% biaya jasa servis dari ASUS.

Untuk kamu yang pengen beli dan order laptop ASUS dapat melalui ASUS Online Store di https://www.asus.com/id/store/ ya. Oiya, jika kamu mau ngeliat langsung uji ketangguhan laptop ASUS, kamu bisa nonton melalui video yang sudah aku posting di Instagram ini yaa.


  • Share:

You Might Also Like

0 comments